作为轴承销售的一颗新星,我启航了,开个贴子记录


2016年9月8日


今天是我正式销售轴承的第一天,一台电脑、一部电话。客户清单是我昨天准备好的,总共32个工厂,作为没有任何经验没受过任何培训的我来说,我心里是有点紧张的。上午14个电话打出去,要么挂断,要么无人接听,唯一个只留了企业QQ和电话,多少有点失望,下午继续。
很快13:30了,下午的第一个电话在13:33打出去,被人训了一顿,你知不知道现在是午休时间?啪。。。没有然后了。稍作休息,13:50左右开始根据名单一一打过。毫无意外的,情况与上午一样。
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9月9日上午:
今天上午总共打了13个电话,有5个电话直接联系到了采购经理及负责人,与昨天被前台咔掉的感觉,心里稍有些宽慰。今天打电话主要都是找到手机号码,尽量避开总机。尽管都是被拒绝的,内心还是比较淡定,没有那种很失落的感觉。因为当自己接到类似的推销电话的时候,与他们现在的反应也是一样的。

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9月9日下午:


下午打电话的感觉不如上午,总共12个。但老天终究还是没辜负我的努力,在最后一个的时候,刚好碰到了客户要采购,内心是兴奋的兴奋的。于是乎我兴冲冲的就给报了价,也许是价格上的差异让客户有了疑虑,客户说过两天要过来找我看样。我感觉好像有什么不对劲,再进一步的沟通中终于发现了我的失误:客户是使用在食品上的设备,轴承需要防锈防水,而我报的是普通的轴承钢,不锈钢的轴承价格可相差将近10倍呢,最后再次将正确型号报价后就没了音讯。。。
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XXXX-H-20T1XADDU*MA、XXXX-H-20T1XDDU*MA
对于不锈钢轴承后缀的编号,我很不理解,为何我手上的样册上没有这样的说明?为何一系列的搜索引擎都无法找出答案?最后一个电话结束后其实还有时间,我没有继续在打,我去搜索这个型号的含义去了,我跑到了阿里巴巴找到了商家,我说我是采购的但我搞不懂编号的后缀,希望客服能帮忙解答,然而,客服的回答我并不是很满意,他说的只是一种材质的含义,没有说清具体是什么含义。。。。失望。轴友们,如果你们看到了麻烦告诉我好吗?不胜感激。我真的还只是门外汉。
 

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9/12上午


午饭时间到了,上来码字:今天上午电话量12个,一个加了QQ并发送资料,一个从前台拿到采购部长电话,但却无人接听。也许电话号码是前台骗我,也许人确实不在,周一可能大家都比较忙吧。我选择的区域是从自己办公的城市开始慢慢扩大到其他城市,所以电话量不是很多。

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9/13


今天有点郁闷,感觉自己打电话并不能按照网上这些教程来说,自己轴承知识好像也不足以应对客户的询问。这或许是不太自信的表现吧。电话量不多,总共打了5个,加了3个经理的QQ,给客户报价了一个双列调心轴承,与这个客户的沟通也不是那么的顺利,或许他只是无聊。他使用的是洛轴,把图片发给了我让我把NSK产品图发给他看,问了一下尺寸,保持架厚度。。最后告诉我nsk太贵,成本太高,洛轴很好,几十块钱用很久。。

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9/19 上午


    电话量12个,大部分时间都是筛选客户资料,查看客户信息。很遗憾,客户网站上的联系电话一搬都是前台或者销售,通过这些电话找到负责人的几率很小,上午只加了1个采购经理的QQ给她发送资料,前几天的淡定状态现在是没有了,更多的想法是我要成交、我要找到更多的联系人、我要。。。。我无依无靠,谁能指点指点?我该如何找到正确的方向,我该不该照搬网上那些所谓的经典开场白?为何那些开场白我读起来是那么的别扭?自己都没办法听,可如果直接说:“XX您好,我是XX公司XX,请帮我转接采购负责人电话,我们公司是做XX的,想与贵公司洽谈XX合作事宜。谢谢!”这样基本都死在前台这里了。。。。

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9/19下午


下午打了15个电话,无一幸免的。有一个泵业的客户简单聊了一下,她告诉我他们公司使用的是人本轴承,使用的型号比较多,用量也挺大的,目前有在改善产品质量,但是还没有考虑使用NSK轴承,因为成本的原因。我想加她QQ,但是她死活不给,让我留下电话和姓名,说如果以后有需要再来联系我。。。呵。。呵。。。
 

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9/20上午


电话量15个,基本被前台挂了,找不到采购负责人。有三个简短交流了一下,其中两个说进口的太贵了,不使用,只用国产的;另一个使用SKF的,但是用量少。电话交谈中,我发现自己讲话稍微自在一些了,不过还是挺郁闷的。多少跟自己的不自信有些关系,由于自己行业知识不足,加上初入销售,基本是瞎子找路一样。一方面担心让领导失望,一方面担心自己在一次次的失败中坚持不下去,这样的结果将会伤害到很人:家人、朋友。。。。

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9/20下午


惨啊,下午20个电话全部都是无效电话,要么无人接听,要么直接挂断。自己的状态好像也不太好,讲话有点乱。一方面跟我找的客户资料应该也有关系,我是否还要坚持划定区域来打呢?区域内的企业大的公司都是国企多,采购一搬都是招标进行;中小企业产品面向的都是国内市场,为了压缩成本几乎都不使用进口轴承,洛阳、哈轴、瓦轴、人本居多吧。。。鉴于前面这几天的失败经验,我打算以后每天晚上提前准备第二天的客户资料,同时,做好销售话术的脚本打印出来,每天就按这套话术来进行,避免临场发挥。希望稍微好一些。

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9/21


    今天开始晚上更新,先记录一下打电话情况:
电话量:31个;找到采购负责人联系电话:5个;联系上2个。
说说这两个联系上的,首先是上午的这个客户是做微型马达的,给我发了14个尺寸的轴承,符合标准轴承2个,12个是非标准轴承,原本初步判断应该是使用的微型轴承系列,然而客户给我发了图片后,感觉好像不是那么回事,我打算自己购买与客户类似的产品拿来拆开研究研究;下午这个客户听我说是做NSK的就要求我把授权书和公司资料给她,她告诉我他们现在有用NSK,但用量少,以后需要再联系我。。
    准备工作:截至目前,准备好了明天的客户清单,总共有30个,眼睛实在受不了,先暂停,明天继续补充。
 

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9/22


又到记录时间了,情况大致如下:
总电话量:41个
联系到负责人:8个(添加QQ:4个、微型2个发送资料)
结果:0单
总结一下:
电话是越打越顺手了,在沟通方面显得还是有些急促,有些恨不得尽快结束电话一样的感觉。总体来说,相对开始的时候有些进步吧。
 

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2016年9月26日



[今天的情况]
  • 总电话量:26个
  • 接通电话:10个(添加QQ:4个、微型2个发送资料)
  • 找到责任人:2个(其中1个给出报价,客户无法接受价格。1个加了QQ)
  • 结果:0单

[总结]
由于周一的原因,上午没有联系客户,下午才开始联系。在给一个客户报完价后。我想了一下:如果我一直这样自己去找到客户真的太累太难了。记得在看客户资料收集的一篇文章中有说到过共享资源,我决定将我找到的客户资料分享给其他的同行,因为有些客户原本就不是自己的,他们的需求与自己的产品是不匹配的,没有必要强拉。不如将他们提供给匹配的同行,与同行互相分享。互相成就!这样一来成功的机会怎么说都应该会比自己单打独斗的强吧?

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2016年9月29日


    今天的状态糟糕透了,没怎么打电话。很纠结:我这样打电话到底有什么用?我现在只想成交成交成交成交成交成交成交成交成交。。。。。。一个月已经过去了,十一过去又该浪费半个月了,看看现在天天0蛋。该怎么对的起信任我的人啊。。。
    与客户建立关系做得好失败。我不怎么会说话,电话开场都是直接了当的说,被挂的也快,难道非得要学习那些千篇一律的网络教程,耍点小套路、小手段吗?有点崩溃了。。。
    客户资料怎么难找啊,我尝试过花点小钱买企业名录资料,结果呵~~~~呵,全部是法人和手机号,还有很多都是不对的,几千个名单筛选下来只有一两百个。。
 
    
    
作为销售真的辛苦,不过有付出就会有收获!楼主加油,真心祝愿早日达成心愿,在轴承行业挖到金矿!愿早日听到你分享如何拿到第一单经典的故事!加油啦朋友!

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来,握个爪

Shawn - 大屌萌妹~

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萌新 不懂 帮顶

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最近参加展会去了,也没怎么来社区了,楼主好坚持,我记得我的Boss说过,坚持一定能得到回报的
最近我也要开始做电话销售了… 可怕没做过这种事情,阅读了一些关于电话销售的知识,感觉越看心理越没底呢,分享给楼主

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2016年10月9日


     今天没有打电话,在查资料做线下扫荡的准备。朋友发了一些线下跑业务的总结内容给我,让我务必去跑,无论如何都要去,撞破墙也要去跑起来。作为过来人,他告诉我这样的安排自有他的道理。我相信他,理想的状态这个月一定要出单...出单....出单.....大家见证,在未来某天里,我得业绩起来了,我包了平台里的50本笔记本,哈哈,我送给你们。

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2016年10月18日


    好像有好几天没来更新了!说好的跑工厂,今天就来说说跑工厂的情况吧。早上9点出门,目的地是附近的环保工业园,从地图上看到还是挺多工厂的。到达目的地的时间是10点,嗯,这个时间点还可以。工业区很大,不过工厂几乎都是小公司小厂,有的甚至已经停产卖设备了,看样子经济确实不太好啊!有一片区叫国际企业中心的,里面企业还不少呢,一开始以为只是企业办公的写字楼,但进去后发现里面都是一些小公司的仓库和生产车间等等。既然来了就看看吧。逛了大半天,能找潜在的客户少之又少,但也不是说没有收获,跑的过程中结识了一位业务员,他们是一家搞维修服务的公司,我们互相交换了名片,相互达成了资源共享的约定,然后一起跑。上午我基本没有派出名片和资料,下午的时候派了4份,了解到了少的可怜的一点点信息。下午3点左右,在拜访的最后一家工厂门口竟然有3只狗,我们进去的时候,那狗叫得很欢啊。。。尼玛的这门口连保安都不要好了。
    
 

吃芝士的蛋糕

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楼主加油,表示有共鸣啊,人们往往对此会产生排斥心理,一般也都能理解的,希望楼主在一次次实践中摸索到销售的诀窍,期待你的第一笔单子 到时候可要分享一下经验啊,表示自己亟需学习

alin - 轴承~

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坚持必然有结果的,加油。有空就来给你点赞。另外,你销售轴承,也可以充分利用下社区的资源,比如用户个人主页-资料设置里,目前有近期需求/供求信息(免费广告位,后期可能收费哦)+个人简介+用户访客记录等功能,生意开始的第一步就是交朋友咯。而遇到任何不懂的地方,都可以随时在社区提问,大家互相讨论,一起想想办法。

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谢谢你。

Super丹

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代理的日本轴承呀

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忙了说明你生意不错嘛,哈哈,来指导指导我

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2016年9月27日


[今天的情况]
  • 总电话量:50个
  • 接通电话:13个
  • 找到责任人:7个(报价1个)
  • 结果:0单

[总结]
    心情是及其复杂的,眼看就要过了1个月了,每天都是0蛋,有种不知所措、对不住老板感觉。每天这样重复的找资料打电话。从网上搜索的资料来看本区域的企业、工厂都找得差不多了,如果一直在本区域内继续寻找客户,信息将会越来越少,挫败感越来越强。。

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2016年9月28日



[今天的情况]
  • 总电话量:35个
  • 接通电话:9个
  • 找到责任人:4个
  • 结果:0单

[总结]
    上午给公司副总说了情况。让他指导一下我,他说:你这个月怎么才打几百个电话啊。这话让我很无地自容,他说最起码每天要积累20个采购负责人,这样才好出业绩。现在我都还在头疼找客户资料,我本来打算先从自己所在省份开始,这样在找资料的时候还要筛选,很是消耗时间。我其实都是每天晚上下班时间来找资料的,然后第二天拨打,他让我不用先找资料,而是边找边打。周一至周五电话开发终端客户,周六去附近找经销商发名片,心累啊。

吃芝士的蛋糕

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刚看到,朋友是株洲的呀!我是湘潭的~~

嘻嘻哈哈

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最近好忙啊,来楼主这儿吐个槽

Kone

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期待楼主更新

Arong激光打标机

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呵呵!最近忙些,来社区少了,一下拜读了你多天的记录!在这赞下!还是那句话:付出总会有回报,只不过需要时间的洗礼!愿早日看到你分享收获第一单的文章!加油!

吃芝士的蛋糕

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希望有资深销售能分享一下经验~

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2016年10月8日


     其实昨天就开始在工作了,下班后在看电影《年度推销员》,看了很晚,所以没来更新。 上个月0蛋的事,我很郁闷。请教了我的朋友,他建议我去线下去跑,撞墙也要去跑。我很犹豫,不过我还是决定要这样做,已经联络公司邮寄资料给我了,资料收到后就先到附近工业区去扫荡,希望能有收获。不知道跑工业区会遇到什么麻烦?麻烦论坛里有经验的大神能指教一下,感激不尽!</p>

轴承之光导航网 - 轴承导航,全球最专业的轴承行业导航网站(HALOBEARING)

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不知楼主线下销售如何?在外面跑很累吧

Bspect - BSPECT丨一站式轴承外贸平台

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这几天没更新了呢

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2016年10月13日


     好几天没更新了,其实这些天状态都很糟糕,打电话不是很有动力,找客户资料这一环节很令人头疼,公司在上海、昆山两大基地基本覆盖所有工业发达区域,这些区域也应该是客户最集中的地方。每天网上找资料的时候我都在避开这些区域,但是剩下的区域搜索到的资源量很少,还遇到过已经在跟本公司合作的、或者是其他人员有联系过的,所以提不起精神来。也许这是自己给自己找的借口吧!
     今天打的电话量不多,但是找到采购负责人的比例高得有点奇怪。。。不过,也仅仅是找到人而已,发完资料、报完价基本就没有了下文。

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机会是留给有准备的人的

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